• So Fie is niet verantwoordelijk voor beschadiging en/of verlies van producten welke worden verzonden door TNT post of DHL.

• Alle prijzen zijn inclusief de BTW maar exclusief de verzendkosten.

• Bestellingen kunnen uitsluitend worden opgehaald na het maken van een afspraak.

• Wij hanteren geen minimale afname.

• Op het moment dat u een bestelling plaatst gaat u akkoord met de leverings,- en betalingsvoorwaarden.

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, alsmede alle geleverde producten en diensten, geleverd door So Fie tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.
2. Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€) en inclusief omzetbelasting. (BTW)
3. SoFie is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de producten mocht lijden.        
    Hieronder is mede inbegrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.
4. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door So Fie  zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.
Artikel 2. Offertes
1. SoFie is slechts aan een offerte gebonden indien de ongewijzigde aanvaarding hiervan door de Afnemer via mail binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte vermeld.
Artikel 3. Overeenkomst
1. De Afnemer is in alle gevallen aan een bevestigde bestelling/overeenkomst gebonden.
2. So Fie behoud zich het recht bestellingen zonder opgaaf van reden niet te accepteren.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft SoFie het recht bepaalde werkzaamheden/leveringen te laten verrichten door derden.
Artikel 4. Levertijd
1. SoFie streeft naar een levertijd binnen 1 - 14 werkdagen, doch zal niet langer duren dan 14 werkdagen. Hierbij wordt gerekend vanaf het moment dat uw betaling bij ons binnen is.
2. Overschrijding van de door SoFie opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daar mee samenhangende overeenkomst.
3. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 14 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail of brief aan SoFie te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 8 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.
4. Afhalen alleen op afspraak. Het afhalen van uw bestelling kan alleen op afspraak. SoFie heeft geen voorraad in huis, het kan dus zijn dat een bestelling iets langer op zich laat wachten, maar we doen er alles aan om deze binnen 10 werkdagen in ons bezit te hebben.
Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. SoFie zal de Afnemer zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties heeft, zal SoFie de Afnemer hierover tevoren inlichten.
4. In afwijking van lid 3 zal So Fie geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan SoFie kunnen worden toegerekend.
Artikel 6. Opzegging/Ontbinding
1. In geval van tussentijdse opzegging heeft SoFie recht op een naar redelijkheid vast te stellen vergoeding. De vergoeding zal gebaseerd zijn op werkelijk gemaakte kosten.
Artikel 7. Afkoelingsperiode
1. Nadat de afnemer het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de afnemer de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met SoFie te ontbinden. De afnemer hoeft hiervoor geen reden op te geven.
2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de afnemer dit schriftelijk (via e-mail, of brief) aan SoFie te melden. De afnemer dient het product - na overleg met SoFie - te sturen naar een door SoFie vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen; het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden. De afnemer dient zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
3. Indien de afnemer reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met SoFie ingevolge artikel 7.1. en 7.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal SoFie deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat SoFie het door de afnemer geretourneerde product heeft ontvangen, aan de afnemer terugbetalen. SoFie behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van SoFie of de leverancier van het product) is beschadigd.
4. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van SoFie schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de afnemer te wijten is of anderszins voor risico van de afnemer komt, zal SoFie de afnemer hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. SoFie heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het product aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
Artikel 8. Uitvoering
1. So Fie zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Artikel 9. Betaling
1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend bij vooruitbetaling.
Artikel 10. Garantie
1. De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen. Als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag (exclusief verzendkosten). Zie ook Artikel 7
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle aan de Afnemer geleverde goederen blijven eigendom van SoFie tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van kosten, die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichtte of nog te verrichten diensten, alsmede ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst.
2. De Afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming SoFie, te bezwaren en/of te belenen en/of hierop (stil) pandrecht te vestigen, zolang Afnemer niet volledig aan zijn verplichtingen jegens SoFie heeft voldaan.
Artikel 12. Website
1. Alle op onze website getoonde prijzen / afbeeldingen zijn onder voorbehoud van zetfouten.
Artikel 13. Toepasselijk recht
1.Op elke overeenkomst SoFie en de Afnemer is Nederlands recht van toepassing.